Inmersión profunda y nuestra conclusión

Como fundador de la industria de garantías para el hogar, American Home Shield (AHS) ha sido un nombre importante durante casi 50 años. Si es propietario de una vivienda (o lo será próximamente), es posible que se pregunte si es la mejor compañía de garantía de vivienda para usted. Esta revisión de American Home Shield es un buen lugar para comenzar.

A continuación, nuestro equipo de revisiones resume los detalles para ahorrarle tiempo mientras considera esta empresa por sí mismo.

En este articulo:

American Home Shield: Lo más destacado

Escudo de hogar americano

Antecedentes y Disponibilidad

American Home Shield está disponible en los EE. UU. en 49 estados, todos excepto Alaska. Esto hace que esté ampliamente disponible para los propietarios de viviendas estadounidenses, lo que no siempre es el caso de las compañías de garantía de viviendas. Ofrece una serie de planes, en los que nos sumergiremos a continuación.

Para resumir nuestra investigación, a continuación describimos los pros y los contras clave de esta empresa:

ventajas Contras
  • Ofrece cobertura para artículos dañados debido al óxido y la corrosión.
  • Disponible en la mayoría de los estados
  • $50 de descuento en promoción
  • Elige tu tarifa de servicio
  • Precios mensuales más altos que algunas otras compañías
  • Gran empresa, lo que puede significar líneas telefónicas automatizadas

Recomendamos obtener un precio estimado si está considerando AHS. Puedes llamar 844-529-9298 o llena este sencillo formulario si estás interesado en aprender más.


Opciones de cobertura

AHS ofrece un plan de sistemas, un plan de electrodomésticos y un plan combinado. El plan Combo cubre todos los artículos incluidos en los dos primeros planes.

A nuestro equipo de revisión le gusta el hecho de que los planes de cobertura de American Home Shield están disponibles en 49 estados (todos menos Alaska) y no imponen límites en la cantidad de reemplazos o reparaciones cubiertos que puede tener durante la duración de su contrato. También apreciamos que los planes de AHS ofrezcan límites de pago máximo indulgentes de parte de la compañía para las reparaciones cubiertas.

Los artículos que cubre American Home Shield se detallan en la siguiente tabla. La compañía también ofrece algunos complementos opcionales para sus planes:

  • bomba de pozo
  • bomba séptica
  • piscina y spa
  • unidad de invitados
  • Electrónica
Plan de Sistemas Plan Electrodomésticos Plan combinado
Refrigeradores
Lavadoras de ropa
Secadoras de ropa
Estufas/hornos/cocinas
Lavaplatos
Hornos de microondas empotrados
Compactadores de basura
Abridores de puertas de garaje
Fabricadores de hielo independientes
Centros de alimentación integrados
Aire acondicionado
Calefacción
Eléctrico
Plomería
Calentadores de agua
Basurero
Dispensadores instantáneos de agua fría/caliente
timbres
Detectores de humo
ventiladores de techo
Aspiradoras centrales

Costo

Cuando se trata de garantías para el hogar, normalmente puede esperar dos tipos de costos: una tarifa de servicio y una prima mensual. Se paga una prima mensual durante el plazo de la garantía, mientras que la tarifa de servicio (también conocida como deducible) se paga en el momento del servicio.

Para darle una idea de cómo se acumulan los números, nuestro equipo de revisión recopiló citas de muestra de toda la industria. Descubrimos que los costos de American Home Shield son un poco más altos que los de otras compañías de garantía para el hogar. Sin embargo, en última instancia, los precios varían según la ubicación, el hogar y más, por lo que es mejor obtenga un presupuesto personalizado para usted.

En general, nos gusta cuánto cubre American Home Shield, considerando el precio. AHS le da la opción de elegir su propia tarifa de servicio entre $75 y $125. Las personas que elijan una tarifa de servicio más alta tendrán un pago mensual más bajo, mientras que las que elijan una tarifa de servicio más baja tendrán un pago mensual más alto.

A continuación, describimos las citas de muestra que recopiló nuestro equipo:

Nombre del plan Costo
Plan Electrodomésticos Alrededor de $ 49.99 por mes
Plan de Sistemas Alrededor de $ 49.99 por mes
Plan combinado Alrededor de $ 59.99 por mes
Tarifa de servicio (Todos los planes) Entre $75 y $125

Evaluaciones de American Home Shield

Descubrimos que las revisiones de American Home Shield en sitios web de terceros son decentes en general. Revisamos los comentarios de los clientes de varias fuentes para tener una idea de cómo podría ser su experiencia. A continuación resumimos lo que encontramos.

El bueno:

  • Servicio y cumplimiento de siniestros eficiente
  • Contratistas profesionales
  • Experiencias positivas de servicio al cliente

El malo:

  • Denegaciones de reclamaciones inesperadas ocasionales
  • Artículos de reemplazo no siempre de la más alta calidad.
  • Problemas de comunicación

A continuación se pueden leer algunas reseñas de American Home Shield que encontramos en las páginas web de BBB y Trustpilot de AHS. En general, los clientes aprecian el servicio rápido y los contratistas profesionales de AHS. Las revisiones negativas ocasionalmente mencionaron problemas de comunicación o problemas con la denegación de reclamos.

“Se realizó una solicitud de reparación el 23 de mayo de 2020. Hasta ahora, el proveedor no se ha presentado en tres ocasiones programadas. Estuve en espera durante 28 minutos y esperando…” — Reseña de 1 estrella enviada el 2 de junio de 2020 por Fran Heckrotte, Trustpilot

“AHS es, por un amplio margen, la mejor experiencia de garantía para el hogar en el mercado. Hemos probado casi todas las opciones de garantía disponibles con diferentes niveles de éxito. Ha sido mucho más fácil tratar con AHS, responde más rápido a los reclamos, se comunica con más frecuencia y resuelve nuestros problemas de manera más completa. — Reseña de 5 estrellas enviada el 29 de mayo de 2020 por Alexander L., BBB


Obtener una cotización y presentar un reclamo

Para obtener una cotización personalizada de American Home Shield, puede llamar al 844-529-9298 o llena este sencillo formulario.

Siempre que su hogar necesite una reparación, deberá presentar un reclamo. Esta es la manera de hacerlo. Puede presentar un reclamo en línea usando su Mi cuenta portal. Desde allí, seleccionará el artículo que necesita servicio, pagará la tarifa de servicio y luego obtendrá una confirmación.


Pensamientos finales

En nuestra revisión de American Home Shield, llegamos a la conclusión de que la empresa tiene una sólida reputación como líder del mercado de la industria de garantías para el hogar con sus planes de cobertura integral, costo razonable y proceso rápido de reclamos.

Una desventaja que tiene AHS es que no es una de las compañías de garantía para el hogar más baratas. No obstante, la compañía ofrece una garantía para el hogar que posiblemente sea la mejor en la industria.

Si está interesado en American Home Shield, le recomendamos que obtenga un presupuesto personalizado para que pueda evaluar las ofertas de la empresa por sí mismo. Llamada 844-529-9298 o llena este sencillo formulario Para empezar.


¿Cuáles son los beneficios de una garantía de hogar?

Los propietarios de viviendas desde hace mucho tiempo saben que mantener una casa no es barato. El buen funcionamiento de una casa requiere una gran variedad de sistemas y electrodomésticos complejos y costosos. Estos sistemas y electrodomésticos domésticos necesitan reparaciones ocasionales y eventualmente se descompondrán por completo.

Desafortunadamente, pagar las reparaciones y los reemplazos de estos artículos es difícil para la mayoría de los presupuestos de los propietarios de viviendas. Cuando posee una garantía de vivienda, no tiene que preocuparse por pagar estos costos de su bolsillo. En su lugar, paga una prima mensual y una tarifa de servicio cada vez que necesita una reparación o reemplazo. Las garantías para el hogar generalmente cuestan alrededor de $25 a $60 por mes con una tarifa de servicio entre $75 y $125.

A muchos propietarios les gusta tener una garantía de vivienda porque les brinda tranquilidad durante la vida útil de su hogar y también les ayuda a mantenerse financieramente estables cuando su hogar necesita reparaciones importantes.


Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor, American Home Shield o Choice Home Warranty?

Esto dependerá de las necesidades específicas de su hogar. Ambos proveedores se encuentran entre los mejores de la industria y tienen diferentes fortalezas y debilidades. En general, nuestro equipo de revisión calificó a American Home Shield como el proveedor superior a Choice Home Warranty.

¿Vale la pena el dinero de American Home Shield?

Los propietarios de viviendas que busquen una compañía de garantía de viviendas con un proceso de reclamos eficiente y límites de cobertura razonables probablemente encontrarán que American Home Shield vale la pena.

¿Qué garantía de hogar es mejor?

Encontrar la mejor garantía para el hogar significa encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades. Nuestro equipo de revisión compiló una lista de las mejores compañías de garantía para el hogar para que las considere.

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